Stellantis Berikan Layanan Konektivitas Gratis Selama 10 Tahun

Peningkatan Paket Fitur Connect One

stellantis memperbarui paket layanan konektivitas bernama Connect One dengan masa gratis yang lebih panjang. Fasilitas ini mencakup fitur menyalakan mesin jarak jauh, pembaruan perangkat lunak OTA, laporan kesehatan kendaraan, hingga panggilan darurat otomatis.

Langkah ini terhitung unik karena biasanya pabrikan lain hanya memberikan masa uji coba selama satu hingga tiga tahun. Pabrikan bermaksud memberikan insentif tambahan kepada konsumen tanpa harus memotong harga jual mobil.

Kekhawatiran Dukungan Perangkat Lunak

Sebagian besar fitur tersebut tetap bergantung pada aplikasi ponsel pintar dan pengumpulan data konsumen. Pengamat otomotif menilai kebijakan ini memicu kekhawatiran terkait privasi data dan masa pakai perangkat lunak kendaraan.

Dukungan sistem digital ini berpotensi berhenti atau mengalami penyesuaian harga demi mengejar profitabilitas di masa depan. Pemilik kendaraan kemungkinan harus mencari solusi pihak ketiga jika pabrikan menyetop pembaruan.

Target Pasar dan Pengecualian Model

stellantis menargetkan semua mobil produksi mereka sudah mengadopsi paket Connect One terbaru ini pada tahun 2027. Namun pengguna tetap harus membayar US$15,99 per bulan jika ingin menikmati fitur internet Wi-Fi dan navigasi.

Senior Vice President stellantis Software Business Unit Cristiani Campos berkata, "Kami mendengarkan pelanggan dan menyederhanakan layanan terhubung untuk memberikan nilai lebih." Beberapa model lama seperti dodge Durango akan mendapatkan kompensasi berupa radio satelit gratis selama tiga tahun.