Rappel de barbecues Cuisinart vendus chez Lowe's et Walmart
Le fabricant Cuisinart rappelle plus de 12 000 barbecues à gaz. Le couvercle en verre trempé présente un risque majeur d'éclatement pendant la cuisson.
Un barbecue à gaz en acier inoxydable Cuisinart Propel Plus avec un couvercle en verre trempé
Un risque majeur d'éclatement du verre
Le rappel concerne environ 12 660 appareils aux États-Unis et 83 unités vendues au Canada. Le modèle visé est le barbecue à gaz cuisinart Propel+ Four Burner 3-in-1 portant le numéro CGG-6331. Les consommateurs peuvent identifier ce numéro sur l'étiquette située à l'intérieur de la porte métallique droite.
L'agence de sécurité a déjà enregistré 37 rapports de bris de verre survenus pendant l'utilisation du barbecue. Un départ de feu a également été signalé à la suite de cet incident. Aucun blessé n'est toutefois à déplorer pour le moment selon les autorités.
Modalités de remboursement des clients
Le fabricant conair s'engage à indemniser intégralement l'ensemble des clients touchés par ce défaut de fabrication. Les consommateurs concernés recevront un remboursement forfaitaire de 500 dollars par chèque. Les clients munis d'un reçu d'achat d'origine pourront obtenir la restitution exacte de la somme dépensée.
L'entreprise enverra les chèques de remboursement sous 10 à 15 jours après la validation de la demande. La présentation du ticket de caisse initial n'est pas obligatoire pour être éligible à cette procédure. Les produits défectueux ont été commercialisés entre décembre 2024 et mai 2026 pour un prix oscillant entre 500 et 750 dollars.
Directives strictes pour la destruction
Les autorités demandent de suivre un protocole précis avant de jeter les appareils défectueux à la poubelle. Les propriétaires doivent inscrire le mot "Rappel" au feutre indélébile noir directement sur le verre trempé. Cette mesure permet d'éviter qu'une tierce personne ne récupère et n'utilise le produit dangereux.
L'importateur officiel conair gère la procédure de vérification directement depuis son site internet principal. Tous les modèles défectueux proviennent d'usines de fabrication implantées en Chine. Les acheteurs doivent vérifier leur numéro de série en ligne avant d'entamer les démarches de recyclage.